O Banco Central disponibilizou um novo site exclusivo para que clientes de bancos que tem contas esquecidas possam verificar se tem dinheiro a receber.
O SVR (Sistema Valores a Receber) começa a funcionar a partir do dia 14 de fevereiro e poderá ser acessado pelo endereço valoresareceber.bcb.gov,br.
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Todo o relacionamento do cidadão com o SVR será feito nesse espaço e não haverá possibilidade de consulta no site principal do BC.
Só no primeiro dia, cerca de 79 mil pessoas entraram no sistema para fazer consultas. Destas, 8,5 mil realizaram solicitações de devolução, totalizando R$ 900 mil recuperados.
Saiba mais: Como consultar por CPF valores ‘esquecidos’ no site?
Estima-se que nesta primeira fase, que conta só com bancos e serviços parceiros do BC, 27,9 milhões de pessoas e empresas recuperem R$3,9 bilhões.
É possível consultar o saldo credor de contas encerradas, parcelas de empréstimo e tarifas cobradas indevidamente, além de recursos não procurados após o encerramento de grupos de consórcio e cotas de capital a devolver em cooperativas de crédito. Também é possível checar todas as chaves PIX e contas ativas.
Aviso do dia para receber o dinheiro
Quem fizer a consulta no novo sistema e tiver valores esquecidos será informado pela plataforma uma data para ver quanto dinheiro tem esquecido e realizar a solicitação de transferência.
Caso o cidadão esqueça de ir ao site, não tem problema, pois o dinheiro ainda ficará lá – mas ele deverá realizar uma nova consulta para ter uma nova data de solicitação
“O cidadão nunca perde o direito sobre os valores em seu nome. As instituições financeiras guardarão esses recursos pelo tempo que for necessário, esperando até que o cidadão solicite a devolução“, diz o BC em nota.
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De onde os valores decorrem
- Contas-correntes ou poupança encerradas com saldo disponível;
- Tarifas e parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, desde que a devolução esteja prevista em Termo de Compromisso assinado pelo banco com o Banco Central;
- Cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários e participantes de cooperativas de crédito;
- Recursos não procurados relativos a grupos de consórcio encerrados.
- Tarifas e parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, previstas ou não em Termo de Compromisso com o BC;
- Contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas com saldo disponível;
- Contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras de títulos e valores mobiliários encerradas com saldo disponível;
- Outras situações que impliquem em valores a devolver reconhecidas pelas instituições.
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Cuidado com golpes
O BC emitiu uma nota sobre golpes que estão surgindo desde que a ferramenta foi anunciada no final de 2021 afirmando que:
- O único site para consulta ao SVR e para solicitação de valores é valoresareceber.bcb.gov.br
- O Banco Central NÃO envia links NEM entra em contato com o cidadão para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais.
- NINGUÉM está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.
- Portanto, o cidadão NUNCA deve clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.
- O cidadão NÃO deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores. É golpe!
Apenas após o cidadão acessar o sistema (ou se já o acessou nos dias 24 e 25/01) e somente no caso de pedir o resgate sem indicar uma chave Pix, a instituição financeira que o cidadão escolheu entrará em contato com ele para realizar a transferência.
Mesmo nesse caso bastante específico, essa instituição não pode pedir que o cidadão informe seus dados pessoais e nem sua senha.
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