Como bloquear celular roubado e evitar a perda de contas e dados

Existe momento mais chato e inconveniente do que ter o seu celular roubado ou furtado? Acredito que não, ainda mais com a tecnologia cada dia mais nossas vidas dependendo diretamente do uso do aparelho smartphone. Se aconteceu isso com você, é importante seguir uma série de passos para proteger seus dados e contas, mas neste artigo vamos ensinar um deles: como bloquear celular roubado.

(Imagem: Pixabay)

Por que devo bloquear o celular após o furto ou roubo

Um dos motivos mais claros para efetuar o bloqueio do celular roubado é evitar que os criminosos tenham acesso aos seus dados e contas. Bom, apesar de termos diversos métodos de segurança para prevenir esse tipo de invasão: confirmação dupla, acesso biométrico, etc., nada disso é infalível.

A melhor opção após um roubo efetivo, onde não se tem muitas expectativas de reaver o aparelho, é o bloqueio total do aparelho. Desse modo, ele fica praticamente inutilizado, porém, mais importante ainda é a proteção mais contundente no acesso aos dados sensíveis do usuário (contas em bancos, informações profissionais, redes sociais).

Os especialistas não indicam somente o bloqueio como atitude, mas propõem uma série de passos que devem ser seguidos a partir do momento do roubo. A seguir, vamos colocar as medidas em uma ordem feita por nós, mas que não ditam uma regra em si.

O que fazer ao ser roubado

1. Faça um boletim de ocorrência: com registro do roubo feito através das autoridades policiais, o usuário já possui uma ferramenta para se prevenir contra possíveis ações dos criminosos utilizando seu aparelho celular;
2. Apague de forma remota os dados do celular: esse passo serve tanto para Android quanto para o iOS, no sistema, Apple é feito através do iCloud. No Android, existem algumas maneiras, mas você pode conseguir indo até a página de busca pelo seu aparelho na conta Google;
3. Faça o bloqueio IMEI do celular através de sua operadora: é um método global de bloqueio, onde se insere um número único que cada aparelho possui, dando-o como roubado e acabando com sua utilidade de uma vez. Entre em contato com a operadora e peça auxílio para bloquear o IMEI e demais bloqueios adicionais ou reparações de danos pelo roubo (principalmente se possuir seguro);
4. Troque todas as suas senhas: para evitar qualquer tipo de surpresa após o bloqueio do celular, troque todas as suas senhas de aplicativos importantes que estavam ativos dentro do aparelho.

Como bloquear celular roubado?

IMEI

Como nosso texto fala basicamente de ensinar como bloquear celular roubado, vamos nos focar nesses passos em específico. Lembrando que toda a sequência que apresentamos antes também é útil de ser feita, mesmo que a ordem não seja a mesma.

Antes de falarmos sobre isso, você sabe o que é o IMEI? É um código que funciona como o RG ou CPF do aparelho celular, ele pode ser acessado facilmente ao digitar *#06# como uma chamada telefônica. Ao ter esse número é possível efetuar o bloqueio. Caso ainda possua a caixa do aparelho, o número pode ser encontrado geralmente próximo ao código de barras. Se você não tem mais a caixa e não anotou previamente o código IMEI, ainda existem duas formas de encontrá-lo, no Android e no iOS:

iOS

1. Acesse a página Apple ID;
2. Faça o login com suas informações;
3. Vá à opção Dispositivo;
4. Escolha o que você perdeu ou foi roubado e verifique todas as informações do aparelho, inclusive, o código IMEI.

Android

1. Acesse o site “Encontre meu dispositivo” ou Google Find;
2. No painel estarão todos os aparelhos, selecione o seu;
3. Clique e verifique seu código IMEI online (essa opção pode não estar disponível sempre, então o melhor é já ter anotado o seu código IMEI).

Operadora de Telefonia

O processo de bloqueio não termina com a identificação do código IMEI. Com ele em mãos, é necessário entrar em contato com sua operadora de telefonia para solicitar o bloqueio. Para que isso seja feito, esteja pronto para informar o código IMEI, número do boletim de ocorrência e dados pessoais. As operadoras brasileiras designaram números para o contato voltados ao bloqueio: Vivo (1058); Oi (1057); Claro (1052); Tim (1056). 

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Escrito por

Leandro Kovacs

Leandro Kovacs é jornalista e radialista. Trabalhou com edição audiovisual e foi gestor de programação em emissoras como TV Brasil e RPC, afiliada da Rede Globo no Paraná. Atuou como redator no Tecnoblog entre 2020 e 2022, escrevendo artigos explicativos sobre softwares, cibersegurança e jogos. Desde então, atua como editor no Grupo Gridmidia.