Como reconhecer um SPAM de forma fácil [Mensagens fraudulentas]

O SPAM é um terror para muitos, por isso vamos te mostrar como identificar um, e como evitar este problema. Seja no e-mail, ou mensagens de textos, estas “iscas” podem ser a porta para um ataque de roubo de dados. Não deixar de conferir as dicas que reunimos a seguir!

O que é SPAM?

Uma mensagem normalmente enviada para um grande grupo de endereços, e que não é de um remetente confiável, se enquadra como spam. A área dedicada em serviços de e-mails, nomeada spam, faz o serviço de filtrar a maioria das mensagens suspeitas. Mesmo assim, alguns remetentes conseguem driblar esta segurança inicial e chegam à caixa principal do alvo.

O spam, muitas vezes estará atrelado a um ataque posterior, geralmente ocorre um phishing. Este golpe, por sua vez, tem um objetivo claro, roubar as suas informações importantes. Normalmente os criminosos levam e-mails e senhas, mas é possível que eles também extraiam, números de cartões e seus respectivos dados de acesso.

Entre as características de uma mensagem de spam, você pode encontrar:

• Um texto com remetente suspeito, seja um completo desconhecido ou uma oportunidade para grandes oportunidades em empresas conhecidas;
• Erros de português e falta de nexo em alguns parágrafos também chamam a atenção quando você está lendo uma mensagem dessas;
• Outro destaque são os links externos, sim, estes mesmos que te levam para outro site! Eles podem te encaminhar para um destino falso – como uma cópia do Facebook -, ou a um formulário onde serão recolhidos dados pessoais.

Vamos dar mais detalhes de como você pode identificar estas mensagens em dois casos, no e-mail e SMS. Contudo, todas as mensagens praticamente compartilham ao menos duas das três características citadas acima.

Como reconhecer SPAM em e-mail

No e-mail há um meio muito simples de identificar spams, e é através do compartimento spam, esta é uma ferramenta bem útil. Se você abrir algum desses e-mails, verá como fica evidente a diferença de uma mensagem real e a falsa (aprenda com isso).

Outra coisa comum são as mensagens de spam abordarem assuntos que podem gerar o sentimento de urgência. Um exemplo comum são pessoas que recebem uma proposta de acordo para quitar sua dívida com um desconto ou acordo surreal, que deve ser feito “imediatamente” ou “em até 24 horas”.

Abaixo, há um e-mail praticamente desativado e inúmeras propostas para regularizar a situação de uma conta, observe que estas mensagens estão na caixa principal. Ou seja, embora a ferramenta de filtragem de spam seja bem eficaz, ela não vai combater 100% dos ataques se seu e-mail for extremamente exposto.

Dentro da imagem, destacamos pontos que você deve identificar ao ver uma mensagem que chame a sua atenção. Neste caso identificamos algumas incidências:

1. O nome do remetente não condiz com quem ele diz ser, neste exemplo, o “Mercado Pago”;
2. A tentativa de causar um senso de urgência, o que obrigaria a pessoa agir mais rápido em detrimento de pensar se a situação é verídica;
3. Três tentativas de levar a conversa para fora do e-mail, um link encurtado – bit.ly -, um “atalho para o WhatsApp”, e o link de download da “2ª via” da conta.

É claro que em alguns casos haverá mais ou menos incidências, aqui, por exemplo, nós temos um português que não apresenta erros agudos. Entretanto, sempre existirá ao menos uma dessas características que entregarão o possível golpe.

Como reconhecer SPAM no celular

No celular temos praticamente o mesmo modelo em aplicação, assim, vamos observar como o spam segue o seu caminho. No exemplo citado, temos as seguintes falhas da mensagem de texto:

1. O remetente, que deveria ser o “SEBRAE”, é um número totalmente aleatório;
2. Há uma oferta descomunal com um salário de R$1000 a R$5000 por dia ao lado do senso de urgência, aqui apontado literalmente com a palavra “urgência”;
3. Podemos ver também três apelos para levar a conversa para fora do SMS, duas delas indicando o WhatsApp, e uma terceira recomendando a copiar o link no navegador.

Viu como é fácil reconhecer um spam? Abaixo vamos te mostrar como lidar em relação a este mal que faz milhares de vítimas e ameaça milhões de pessoas.

O que fazer e como fugir desse golpe

Aqui temos uma seção que passará três dicas de como lidar quando você está cara a cara com um spam, e o que fazer para não encarar um. Então, vamos começar te mostrando como evitá-lo:

1. Variedade: uma dica comum é utilizar mais do que apenas um endereço de e-mail. Assim, é possível controlar melhor as áreas com as quais interage na internet;
2. Privacidade é tudo: outro passo, que complementa o anterior, é não inserir o seu e-mail em qualquer formulário ou cadastro em sites. Da próxima vez que estiver instalando algo ou se cadastrando em um site, confira se não há a opções de “receber e-mails” e desabilite;
3. Embaralhe as coisas um pouco: este passo não se aplica a pessoas públicas. Evite usar o mesmo nome de usuário em sites e redes sociais diferentes. Sim, isso facilita a sua identificação frente aos seus seguidores, mas não são apenas eles que te encontram em diferentes lugares.

Agora, vamos te mostrar o que fazer caso tenha aberto sua caixa de e-mails ou mensagens e encontrou um spam:

1. Exclua a mensagem: identificou um spam? Então não espere clicar nele sem querer, seja no e-mail ou em seu celular, não hesite em mandá-lo para o lixo;
2. Passe um antivírus para ontem: se estiver recebendo spam com recorrência, é importante fazer uma varredura em seu computador, de preferência, que verifique seu navegador;
3. Denuncie ao superior: caso o spam tenha relação com o seu trabalho ou um curso, não deixe de informar aos responsáveis, desse modo, eles podem emitir um aviso e alertar outras pessoas, para evitar problemas maiores.

Com informações: Avast, Wikihow, Consumer

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