Facebook bane usuários por ignorar mensagens
Arbitrariedade ou medida drástica de proteção? Facebook bane usuários por ignorar mensagens que informavam sobre necessidade de atualização
Pode até parecer uma atitude arbitrária, mas a decisão teve objetivo de proteger os usuários. Com isso, o Facebook está banindo usuários por ignorar mensagens. O conteúdo s e detalhes do banimento você pode conferir no texto abaixo.
A medida foi tomada pelo Facebook após enviar diversas mensagens para os usuários configurarem seus perfis com a nova ferramenta da proteção (Imagem: Timothy Hales Bennett/Unsplash)
Confusão de usuários sobre spam leva Facebook a banir usuários por ignorar suas mensagens
Diversos usuários do Facebook estão perdendo o acesso de suas contas na rede social por terem “ignorado” ou confundido uma das mensagens oficiais da plataforma com alguma espécie de spam, ou phishing.
Segundo o NY Post, somente após perderem o acesso às contas, usuários perceberam que a mensagem era real por parte do Facebook.
“Um aviso foi enviado para contas selecionadas e consideradas em risco particular por hackers, dizendo-lhes para habilitar um recurso de segurança aprimorado chamado Facebook Protect.”
Segundo o jornal americano, “muitos receberam um prazo de 17 de março para configurá-lo”, ou vão acabar tendo sua conta banida impedindo o acesso à plataforma.
Endereço de envio parecia golpe
O endereço escolhido pelo grupo Meta, dono do Facebook, para enviar as mensagens aos usuários não ajudou muito. A formatação era parecida com diversos e-mails utilizados na aplicação de golpes online, “[email protected]” não parece confiável e nem original.
Conforme matéria do NY Post, “depois que o prazo passou, os usuários foram informados de que tinham que ligar o Facebook Protect para entrar.” No entanto, tiveram inúmeros relatos por parte dos usuários bloqueados de que o sistema para configuração estava defeituoso.
“Fui bloqueado do Facebook hoje, indefinidamente, porque não respondi a e-mails da FB (que pareciam um golpe) sobre seu novo sistema De Proteção do Facebook, que eu era obrigado a permitir até hoje.”, relatou um usuário.
A principal reclamação é sobre os defeitos em torno do sistema de autenticação, que aparentemente, segundo os relatos dos usuários, funciona “como uma mensagem de texto para provar que você é você mesmo.”
O Facebook Protect é um programa especial criado pela plataforma para monitoramento para pessoas com maior risco de serem alvo de hackers. Segundo o jornal americano, “isso inclui aqueles que trabalham com direitos humanos, jornalistas e funcionários do governo.”
Até o momento não houve uma resposta oficial do Meta sobre os problemas ocorridos nessa “onda” de bloqueios que tinham por objetivo proteger contas de usuários em possível risco.
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Leandro Kovacs é jornalista e radialista. Trabalhou com edição audiovisual e foi gestor de programação em emissoras como TV Brasil e RPC, afiliada da Rede Globo no Paraná. Atuou como redator no Tecnoblog entre 2020 e 2022, escrevendo artigos explicativos sobre softwares, cibersegurança e jogos. Desde então, atua como editor no Grupo Gridmidia.
