A HBO Max foi atingida por uma ação coletiva alegando que viola uma lei federal de privacidade ao compartilhar informações de visualização dos usuários com o Facebook. O assunto caiu como uma bomba na imprensa americana nesta semana.
Bursor & Fisher, um escritório de advocacia de ações coletivas, entrou com o processo no tribunal federal de Nova York em nome de dois assinantes do aplicativo.
De acordo com o processo, a HBO fornece ao Facebook listas de usuários, permitindo que a rede social conecte os padrões de observação dos consumidores com suas identidades pessoais.
De acordo com o processo, o aplicativo nunca pede autorização dos membros para fazer isso, violando, portanto, a Lei de Proteção à Privacidade de Vídeo.
Processo contra o HBO Max não é o primeiro nesse modelo
Vários provedores de streaming, incluindo Hulu, AMC Networks e ESPN, enfrentaram acusações semelhantes sob o VPPA durante a última década.
Em 2015, um juiz decidiu a favor do Hulu, afirmando que ele não transmitiu intencionalmente dados ao Facebook que pudessem ser usados para estabelecer o histórico de observação de um indivíduo.
No entanto, o assunto ainda está sendo debatido.
HBO Max e os anúncios no Facebook
De acordo com o processo, a HBO estaria ciente de que o Facebook pode agregar esses dados, porque a plataforma é um anunciante significativo na rede social e utiliza essas informações para redirecionar a publicidade para seus próprios clientes.
A HBO Max possui uma política de privacidade em seu site, na qual admite que ela e seus parceiros usam cookies para diversos objetivos (incluindo a veiculação de anúncios direcionados). No entanto, o serviço obriga os clientes a fornecer autorização separada para compartilhar seu histórico de visualização de vídeo.
O mesmo escritório de advocacia anteriormente representou a Hearst em uma queixa alegando que a corporação violou a legislação de privacidade de vídeo de Michigan ao vender dados de assinantes. Nesse caso, Hearst concordou em pagar uma compensação de US$ 50 milhões.
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