O Nubank anunciou ontem, dia 28 de novembro, uma extensão do seu seguro para celular que promete assegurar o usuário contra transações digitais fraudulentas feitas pelo seu aplicativo. Desta maneira, o usuário seria ressarcido em casos onde criminoso conseguisse acesso ao seu aplicativo.
Nubank lança proteção contra transações digitais; veja como ativar! – Imagem: Reprodução / Nubank
Para que serve a proteção contra transações digitais fraudulentas
Na realidade, a nova proteção é apenas uma extensão para o já existente Nubank Celular Seguro, um serviço contratado diretamente no aplicativo que serve para proteger os smartphones dos correntistas contra roubos, furtos e até danos acidentais.
A partir de agora, assinantes do serviço terão mais um recurso à sua disposição, a “Transações Digitais”, uma proteção contra movimentações bancárias, usando o app do Nubank, após o aparelho ter sido furtado ou roubado.
Segundo a companhia, seu objetivo é deixar os seus clientes mais tranquilos caso essas situações aconteçam, já que eles poderão receber esse dinheiro de volta.
O líder do setor de seguros da fintech, Burke Deutsch, comenta sobre tudo o que os usuários podem perder ao terem seus aparelhos tomados, já que o prejuízo pode ir além do smartphone.
“O prejuízo do cliente não se limita ao valor financeiro e do aparelho celular, inclui também e, sobretudo, o quê pode ser feito na sua conta e com os cartões virtuais disponíveis no aparelho. Pensamos numa solução que ampare os nossos clientes nestas ocasiões, em linha com a prioridade do Nubank de oferecer as melhores inovações tecnológicas e para cumprir com o compromisso de manter a segurança”, diz ele.
O novo recurso será oferecido em parceria com a seguradora Chubb e cobre transações feitas no aplicativo nas primeiras 24 horas após o aparelho ter sido roubado, ou até a conta ser bloqueada.
Como ativar o Nubank Celular Seguro e a proteção extra?
Essa camada de proteção extra ainda está sendo testada e não foi disponibilizada para clientes que já assinam o Nubank Celular Seguro.
Pessoas que ainda não tenham e que nunca tiveram uma apólice de seguro podem simplesmente contratar o serviço e a cobertura já vai ser acionada.
Ative o seguro seguindo estes passos:
- No aplicativo do Nubank navegue até Seguro de Celular > Quero saber mais;
- Digite o número IMEI do seu celular;
- Personalize seu seguro conforme as suas necessidades. Nessa parte é possível escolher a Transações Digitais como uma das opções;
- Agora escolha a forma de pagamento, que pode ser cartão ou direto na conta do Nubank, e pronto. É só ler o contrato e clicar em “Contratar Seguro”, terminando com sua senha de 4 dígitos.
O seguro só será válido depois de 30 dias, contados a partir da data de contratação.
Fonte: Nubank
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