Hoje em dia, temos contas em tantos serviços diferentes que se torna muito fácil esquecer as credenciais de acesso delas. A boa notícia: geralmente, é relativamente fácil recuperá-las. Neste artigo você vai aprender a recuperar a senha de acesso do Nubank.
Segurança no aplicativo do Nubank
Quando você cria uma conta Nubank, ou qualquer outra conta digital, você é obrigado a escolher 2 senhas, uma para o seu aplicativo (alfanumérica de no mínimo 8 dígitos) e outra para realizar as transações, incluindo compras no cartão (numérica de 4 dígitos).
Esse processo torna as transações no aplicativo super seguras, mas não protege contra falhas humanas, afinal de contas, é muito fácil ver um usuário que esqueceu a senha do aplicativo e fica impossibilitado de fazer login.
Abaixo você vai aprender em um passo a passo como recuperar essa senha para retomar acesso à sua NuConta!
Recuperando a senha de acesso do Nubank passo a passo
Recuperar a senha de acesso do aplicativo do Nubank é uma tarefa bem simples, mas você precisa ter acesso ao e-mail e CPF cadastrados na conta. Uma vez com os dados em mãos siga os passos abaixo:
- Abra o aplicativo e escolha “Entrar na minha conta”;
- Digite seu CPF e pressione a seta para continuar;
- Agora escolha “Esqueci a senha”;
- Você pode fazer esse processo pelo navegador a partir deste link.
Pronto, a equipe do Nubank vai te enviar um link para o e-mail cadastrado, onde você vai poder redefinir sua senha.
Caso você precise redefinir a senha numérica de 4 dígitos, saiba que não é possível. Mas se você só tiver esquecido, pode pelo menos fazer uma consulta. Para isto, precisará ter acesso à conta Nubank e estar logado do aplicativo.
A partir da página inicial siga esses passos:
- Pressione sobre o ícone em cima do seu nome, onde a foto do perfil fica;
- Navegue para Editar dados do Perfil > Consultar senha de 4 dígitos;
- Aqui você vai precisar usar a senha do aplicativo;
Após isso você vai poder ver a senha do seu cartão. É melhor anotar em um lugar seguro para não esquecer.
Dica extra
Para não ter que lembrar da senha do aplicativo toda vez que for fazer login e aumentar a sua segurança com o Nubank, você pode ativar a biometria. Basta seguir esses passos:
- Pressione sobre o ícone em cima do seu nome, onde a foto do perfil fica;
- Navegue até “Segurança”;
- Ative a opção “Acesso ao app”.
Pronto! Agora você sabe como recuperar a sua senha de acesso do aplicativo Nubank e ainda aprendeu a verificar sua senha numérica para transações ou até ativar a biometria no seu aplicativo.
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